Microsoft 365 運用保守支援
Microsoft 365全般の運用保守業務を効率化し、L2サポート体制でお客様の業務継続を支援します。
- Microsoft社認定資格取得者が多数在籍
- Microsoft社認定のMVPに12度選出されたエンジニア
- JAPHICマーク 取得企業
Microsoft 365 運用保守支援とは
SharePoint、Teams、OneDriveなどMicrosoft 365全般にわたる運用保守業務を包括的にサポートします。L2サポート体制により、日々の問い合わせ対応からマイクロソフトとの技術連携まで幅広くカバーし、運用保守プロセスの構築から実運用まで一貫して支援します。
こんな課題をお持ちではありませんか？
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Microsoft 365の問い合わせ対応や技術課題への対処に時間を要している
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運用業務が属人化しており、体系的な管理体制が構築できていない
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新規サービス導入時の社内整備に専門知識が不足している
Microsoft 365 運用保守支援 主な機能・強み
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Microsoft 365全般の包括的な運用保守サポート
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L2サポート体制による高度な技術課題への迅速対応
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運用保守プロセスの構築から実運用まで一貫したサービス提供
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Power Platformワークフローシステムの運用保守も対応
Microsoft 365 運用保守支援 期待できる成果
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運用保守業務の大幅な効率化を実現
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技術課題への対応時間を大幅に短縮
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体系的な運用プロセス構築により安定した運用を実現
Microsoft 365 運用保守支援 導入プロセス
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1 現状分析・課題把握
Microsoft 365運用状況の詳細分析
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2 運用保守体制設計
L2サポート体制構築と運用プロセス設計
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3 環境構築・ツール導入
必要ツールの開発・導入と環境整備
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4 運用開始・サポート提供
実運用開始と継続的サポート実施
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